В общем потребители имеют право в течение четырнадцать дней на возвращение покупки.

Условия
При работе с виртуальными скачиваемыми документами истекает Ваше право однако в соответствии с § 312 d Abs. 3 BGB (Гражданского кодекса Германии) преждевременно, если договор по взаимному согласию обеих сторон полностью выполнен и завершён (в данном случае это означает: после завершения процесса оплаты и нажатия кнопки «Скачать») до того, как Вы осуществили свое право отзыва.